Service - Wüste Deutschland.

So nenne ich das immer....
Service - Wüste Deutschland.
In den deutschen Geschäften und bei deutschen Dienstleistern wird der Kunde mit Füßen getreten,
anstatt auf Händen getragen!
Service?
Das ist in Deutschland anscheinend kein Thema!
Gut. Ok.
Solange du noch nicht gezahlt hast wirst du unter Umständen ein bischen umgarnt.
Aber auch nur, wenn der Artikel im oberen Preissegment angesiedelt ist.

Beispiele? - Kein Problem!


Wir waren letztens in einer Art "American Diner" etwas essen und trinken.
Auf der Speisekarte ist jetzt nicht gerade etwas besonderes, ich würde es eher unter Snacks usw.
einteilen.
Aber ein Burger mit Pommes kostet immerhin über 10€.
Die Örtlichkeit war beinahe leer - also könnten die 2 anwesenden Paare doch mit aller größter Aufmerksamkeit bedient werden.
Tja - könnte....
Die Speisekarten wurden uns praktisch "vorgeworfen".
Meine Frau bestellte ein kleines Bier und ich ein Spezi.
Wenn ich gewusst hätte das das servieren dann eine solche Herausforderung für die "Service"kraft werden würde.....
Ich hätte zuhause noch schnell etwas getrunken.
Gut.
Nach 20 Minuten kamen die Getränke dann endlich.
(Habe ich schon erwähnt das das Lokal bis auf ein weiteres Paar leer war?)
Meine Frau wurde eine Flasche hingestellt und mein Spezi schwappte beim abstellen derart über, das ich fortan klebrige Finger hatte.
Das Ambiente des Lokals lies in keinster Weise auf eine Bierbar oder ähnliches schließen.
Das meine Frau nun zu ihrem Bier auch noch ein Glas wollte, überfordete die Bedienung dann doch schon etwas.
Und trotzdem - sie brachte tatsächlich noch ein Glas!
Das dieses nun nicht zu Bruch ging, als es über den Tisch, an meiner erstaunten Frau vorbei schlitterte war nur meiner guten Reaktion zu verdanken.

Achso ja.
Das Esssen war hervorragend und reichlich!
Soweit wir es von unserem Platz aus beurteilten konnten.
Wir durften nämlich beobachten wie es auf dem Tresen langsam abkühlte, weil die Bedienung wohl irgendwo etwas besseres zu tun hatte.
Als mein Magen dann sowas von laut vor sich her knurrte und meine Frau unruhig mit den Fingern auf dem Tisch zu tribbeln begann, kam das Esssen.
Beinah hätte ich gesagt per Luftfracht, aber nein SO schlimm war es dann auch nicht.
Also das Essen "landete" dann endlich vor uns und schmeckte fein.

Klar, hätten wir gerne noch etwas getrunken - und es scheiterte auch nur daran, weil wir uns nicht mehr trauten noch etwas zu bestellen......
Bekommen hätten wir bestimmt noch was - irgendwie - irgendwann!

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So nenne ich das.

Natürlich gibt es auch Ausnahmen - aber finde die erst mal....

Du möchtest Pay TV, Internet, Flatrate für wasweisichwas?
Kein Problem!
Aber wolltest du so etwas schon mal kündigen?
Lasse es!
Es denn du bist gerne mehrere Wochen oder gar Monate ohne Verbindung zur Außenwelt.*LOL*

Service - Wüste Deutschland.
So nenne ich das.

Vor ein paar Jahren haben wir uns ein neues Auto gekauft.
Bei den Verkaufsverhandlungen Tüdelüüü vorne Tüdelüüü hinten.
Der Ford Galaxy kostete knappe 70 000 DM!
Auch in Teuros kein Pappenstiel - finde ich zumindest.
Die Hände waren geschüttelt, das Auto unser - Alle happy!
Am nächsten Tag fuhren wir noch mal kurz zum freundlichen Händler hin, denn im Inneraum hing eine Leuchte -na sagen wir mal - ein wenig schief....
Und dann der Hammer!
Der nette freundliche Verkäufer erkannte uns nicht mal mehr richtig!
Verständlich, denn hier bei uns auf dem Land verkauft er sicherlich jeden Tag 10 Autos dieser Preisklasse.....

Service - Wüste Deutschland.
So nenne ich das.

Diese kleine Beispielliste liesse sich ohne weiteres weiterführen.

DOCH HALT!
STOP!
Alles auf Anfang!


Dieser Tage habe ich online bei Farbstifte.net ein paar Kleinigkeiten geordert.
Bei der Überweisung dusseliger Weise ein paar Cent zuviel überwiesen.
die kamen aber aufmerksam mit dem Päckchen zurück.
Darin waren außer der kompletten Bestellung, (Ja. komplett! Ist auch nicht unbedingt typisch.)
ein paar zusätzliche Aufmersamkeiten.
Ein kleiner Cookie und ein Beispielstreifen für einen Bildträger.
Und eine nette Konversation per Mail folgte auch noch!
Was will man mehr!


Service vom allerfeinsten!
Und das in Deutschland!

Liebe Grüße
Euer
Sladdi